Kasino / Langsung
Halaman ini menerangkan terma undang-undang yang mengawal penggunaan laman ac33 — termasuk hak anda, skop dasar kami, dan cara menghubungi kami jika ada sebarang pertanyaan. Capaian kepada laman ac33 bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Terma undang-undang yang terpakai pada akaun anda di ac33 ditetapkan semasa anda mendaftar dan menggunakan laman ini. Kami menyimpan rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX dalam sistem kami selaras dengan keperluan pengekalan data yang ditetapkan. Setiap interaksi dalam akaun anda — daripada deposit pertama hingga rekod permainan — tertakluk kepada terma ini. Jika terdapat percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan sebarang versi lain, versi Bahasa Melayu yang dipaparkan dalam akaun anda akan diguna pakai. Kami tidak bertanggungjawab terhadap capaian dari kawasan yang tidak dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan ini adalah sah di kawasan anda sebelum membuka akaun. Terma ini boleh dikemas kini dari masa ke semasa; keadaan terkini sentiasa dipaparkan di halaman ini dan anda dinasihatkan untuk menyemaknya secara berkala. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Deposit melalui Touch 'n Go eWallet direkodkan dalam sejarah transaksi akaun anda dan tertakluk kepada had pemprosesan yang dipaparkan pada skrin deposit.
Pemindahan DuitNow ke akaun anda dilog secara automatik. Rujuk papan pemuka akaun anda untuk melihat status setiap transaksi.
Pembayaran FPX diproses melalui rangkaian perbankan dalam talian Malaysia. Sebarang pertanyaan berkaitan pembayaran boleh dikemukakan melalui saluran sokongan kami.
Terma undang-undang ac33 meliputi empat bidang utama yang berbeza. Memahami skop setiap satu membantu anda mengetahui hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas. Perkara yang berkaitan dengan pihak ketiga seperti pembekal perkhidmatan pembayaran luar mempunyai terma tersendiri yang berasingan daripada terma ac33.
Terma ini mengawal cara anda membuka, menggunakan dan menutup akaun di ac33. Ini termasuk proses pengesahan identiti, kata laluan dan keselamatan log masuk yang dipaparkan dalam tetapan akaun anda.
Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX tertakluk kepada terma ini. Had dan syarat transaksi dipaparkan dalam antara muka pembayaran semasa anda membuat transaksi.
Permainan, jadual kasino langsung dan kandungan pertaruhan sukan yang dipaparkan di laman ini adalah untuk kegunaan peribadi sahaja. Penggunaan semula atau pengedaran kandungan tanpa kebenaran tidak dibenarkan.
Pembekal permainan seperti Microgaming, PG Soft dan CQ9 mempunyai terma perisian mereka sendiri. ac33 tidak bertanggungjawab ke atas dasar dalaman pembekal tersebut di luar konteks permainan yang disediakan di laman ini.
Anda mempunyai beberapa hak praktikal dalam rangka terma undang-undang ac33 yang boleh anda gunakan bila-bila masa. Rekod semua transaksi anda — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan pemindahan DuitNow — tersimpan dalam sejarah akaun anda dan boleh disemak selepas log masuk. Jika maklumat dalam profil akaun anda tidak tepat, anda boleh mengemaskininya melalui halaman tetapan akaun. Untuk sebarang pertanyaan yang memerlukan penjelasan undang-undang atau dasar, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang tersenarai di bawah. Kami akan cuba menjawab setiap pertanyaan dengan maklumat yang tepat berdasarkan dasar semasa. Jika anda ingin meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pemadaman data, hubungi kami menggunakan borang sokongan dalam akaun anda dan nyatakan jenis permintaan dengan jelas.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua deposit dan pengeluaran yang telah diproses, termasuk pembayaran FPX dan Touch 'n Go eWallet.
Pergi ke tetapan profil dalam akaun anda untuk mengemaskini nama, e-mel atau nombor telefon. Sesetengah perubahan mungkin memerlukan pengesahan tambahan seperti yang dinyatakan pada skrin tersebut.
Gunakan saluran sembang langsung atau e-mel untuk mengemukakan soalan berkaitan terma atau undang-undang. Nyatakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan maklum balas.
Untuk permintaan berkaitan data peribadi, hubungi kami melalui borang sokongan dalam akaun. Kami akan memproses permintaan mengikut dasar pengekalan data yang terpakai.
Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau sebarang perkara undang-undang, terdapat tiga cara untuk menghubungi kami. Nyatakan ID akaun anda dalam setiap pertanyaan supaya pasukan kami dapat memberikan maklum balas yang tepat dan berkaitan dengan situasi akaun anda.
Buka ikon sembang dalam akaun anda selepas log masuk untuk berhubung terus dengan pasukan sokongan kami bagi pertanyaan berkaitan terma dan akaun.
Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan data melalui e-mel rasmi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis pertanyaan dalam subjek e-mel untuk maklum balas yang lebih cepat.
Log masuk dan gunakan borang pertanyaan dalam bahagian bantuan akaun anda. Ini adalah laluan yang disyorkan untuk permintaan berkaitan data peribadi atau aduan rasmi.
Pengendalian data di ac33 dibina atas empat amalan utama yang boleh anda semak dan rujuk bila-bila masa anda perlu. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun disimpan dan digunakan hanya untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi akaun anda, termasuk pemprosesan transaksi melalui DuitNow dan Touch 'n Go eWallet. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sebarang perubahan kepada cara kami mengendalikan data akan dimaklumkan melalui notis yang dipaparkan dalam akaun anda.
Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar pengekalan kami. Anda boleh meminta butiran tempoh ini melalui saluran sokongan dalam akaun.
Laman ac33 menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi anda. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki disekat.
Akaun anda dilindungi dengan kata laluan dan lapisan pengesahan yang dipaparkan semasa log masuk. Jangan kongsikan maklumat log masuk anda; ac33 tidak akan meminta kata laluan melalui e-mel atau sembang.
Untuk meminta pemadaman atau pemindahan data peribadi, gunakan borang dalam bahagian bantuan akaun dan nyatakan jenis permintaan dengan jelas. Kami akan memproses mengikut dasar semasa.
Soalan-soalan berikut mencerminkan pertanyaan sebenar yang diterima berkaitan terma undang-undang, privasi dan hak akaun di ac33. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun.
Terma penuh tersedia di halaman ini dan dikemas kini apabila berlaku perubahan dasar. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini dari masa ke semasa. Versi semasa yang dipaparkan di sini adalah yang terpakai pada akaun anda.
Capaian bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan di kawasan anda. ac33 hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan adalah sah di lokasi anda.
Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang dalam bahagian bantuan untuk mengemukakan permintaan data. Nyatakan jenis permintaan — sama ada salinan, pembetulan atau pemadaman. Kami akan memproses mengikut dasar pengekalan data semasa.
Ya. Pergi ke tetapan profil selepas log masuk dan kemaskini medan yang berkaitan. Sesetengah perubahan seperti nama atau nombor telefon mungkin memerlukan pengesahan tambahan seperti yang dinyatakan pada skrin tetapan tersebut.
Semua rekod transaksi termasuk deposit melalui DuitNow dan Touch 'n Go eWallet disimpan dalam sejarah akaun anda. Anda boleh menyemaknya bila-bila masa selepas log masuk. Rekod disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar pengekalan kami.
Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut sebelum membuat keputusan tentang penggunaan akaun anda. Penggunaan berterusan selepas perubahan terma dianggap sebagai penerimaan.